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Versandkosten

Der Versand ist für alle Bestellungen innerhalb von Deutschland kostenlos, unabhängig vom Bestellwert.

Lieferzeit

Bearbeitungszeit	1 bis 2 Werktagen
Versanddauer	2 bis 4 Werktagen
Gesamtlieferzeit	3 bis 6 Werktagen nach Zahlungseingang

Speditionslieferung & Aufbau-Service

Große Artikel wie Saunen, Infrarotkabinen und Eisbäder liefern wir per Spedition frei Bordsteinkante. Nach Ihrer Bestellung rufen wir Sie an und stimmen den Liefertermin gemeinsam mit Ihnen ab. Auf Wunsch übernimmt unser Team die komplette Montage vor Ort, oder wir liefern nur. Beides ist bereits im Preis enthalten.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über DHL. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Bestellstatus & Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch einen Tracking-Link per E-Mail, mit dem Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit einsehen können.

Verzögerungen

In seltenen Fällen (z. B. hohes Bestellaufkommen, Feiertage, Wetterbedingungen) kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Wir informieren Sie in solchen Fällen umgehend per E-Mail.

Beschädigte oder fehlerhafte Lieferungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen unter kontakt@dieameisenmaler.de, damit wir das Problem schnell lösen können.

Falsche Lieferadresse

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor dem Absenden der Bestellung. Adressänderungen sind innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung möglich, sofern die Ware noch nicht versendet wurde.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung erreichen Sie uns unter:
E-Mail: kontakt@dieameisenmaler.de
Telefon: +49 (0)341 22 54 04 78